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He realizado un pedido en Digistore24
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Las preguntas más importantes sobre el formulario de compra de Digistore24

1. ¿Cómo puedo configurar que la dirección del comprador sea o no requerida en el formulario de compra?

Guía paso a paso

  • 1. Ve a Account > Products.
  • 2. Haz clic en el ícono del lápiz del producto al que quieres hacerle los ajustes de configuración.
  • 3. Cambia a la pestaña Order form.
  • 4. Ve hacia abajo a la ventana de Order form.
  • 5. Dependiendo de si quieres o no preguntarle su dirección, selecciona la opción Yes o No en el campo “Ask always for address”.
  • 6. Finalmente haz clic en Save.

2. ¿Dónde puedo configurar que el producto sea vendido con o sin VAT?

Guía paso a paso

  • 1. Ve a Account > Products.
  • 2. Haz clic en el ícono del lápiz del producto relevante. 
  • 3. Cambia a la pestaña Payment plans.
  • 4. En la ventana Settings, haz clic en Yes o No en el campo “Show VAT on order form”, dependiendo de si quieres que se muestre el VAT o no.
  • 5. Finalmente haz clic en Save.

Ultimadamente, Digistore24 determinará si el cliente necesita pagar VAT o no basado en las leyes de impuestos aplicables. Un vendedor no puede influir en esto.

3. ¿Cómo puedo preseleccionar un plan de pagos en el formulario de compra?

Si ofreces múltiples planes de pago para un producto (por ejemplo: mensuales o anuales), te recomendamos preseleccionar un método de pago específico. Lo puedes hacer a través del parámetro GET “plan”.

Ejemplo

  • • Selecciona el primer plan de pagos – que es el preconfigurado:
    https://www.digistore24.com/product/123?  plan=1 
  • • Selecciona el segundo plan de pagos:
    https://www.digistore24.com/product/123  ?plan=2 
  • • Selecciona el tercer plan de pagos:
    https://www.digistore24.com/product/123  ?plan=3 
  • • Etcétera.

También puedes transferir el Payment ID:
https://www.digistore24.com/product/123?plan=987 (el plan de pago con el ID 987)

Esta opción tiene el siguiente beneficio: si cambias el orden de los planes de pago, no necesitas modificar el enlace. Puedes encontrar el ID de los planes de pago al localizar el producto en Payment plans en la columna de extrema derecha.

Esconde la selección del plan de pagos

Si el cliente selecciona el plan de pagos en tu página de ventas, no necesitará escoger nada más en el formulario de compra de Digistore24. En este caso puedes esconder la selección. Para hacerlo, transfiere el parámetro GET hide_plans al parámetro Plan.

Así es como se verá: https://www.digistore24.com/product/123?plan=123  &hide_plans 

Este ejemplo selecciona el plan de pagos con el ID 123 y esconde los otros planes de pago. Así es como se agrega el enlace de selección a la página de ventas que te lleva al formulario de compra.

Upsells y preselección de plan de pagos

Si un producto upsell tiene muchos planes de pago disponibles, Digistore24 llevará al comprador al formulario de compra del producto donde se mencionan todos los planes de pago.

Si la selección debe ser preestablecida en este caso, usa el mismo parámetro GET para el enlace de compra del upsell.  Por ejemplo:

https://www.digistore24.com/answer/UPSELLSESSIONID/yes/  ?plan=1&hide_plans

Sin importar si usas un producto upsell regular o gratis, lo siguiente será adjuntado al enlace de compra del upsell:  ?plan=1&hide_plans 

Si usas WordPress con el plugin de Digistore24, adjunta el parámetro GET al shortcode: [digistore_yes_url]?plan=1&hide_plans

Aquí puedes encontrar una visión general de todos los parámetros GET que puedes adjuntar a la URL del formulario de compra

4. ¿Cómo puedo proporcionar a mi cliente un formulario de compra en el que ya aparezcan todos sus datos automáticamente?

Si un cliente potencial ya ha compartido su información personal contigo, entonces puedes incrementar la posibilidad de que se convierta en tu cliente, drásticamente, si le envías por correo electrónico un formulario de compra en el que ya aparecen todos sus datos. Para hacerlo, transfiere los datos del cliente como un parámetro GET a la URL del formulario de compra.

Se verá de esta manera: 
https://www.digistore24.com/product/123/?  first_name=Marta&last_name=Gomez 

Los diferentes parámetros GET se pueden separar con un & y adjuntar a cualquier orden. Un plan de pagos también puede ser adjuntado.

Entonces se verá así: 
https://www.digistore24.com/product/123/?first_name=Marta&last_name=Gomez  &plan=1&hide_plans 

Aquí puedes encontrar una visión general de todos los parámetros GET que puedes adjuntar a la URL del formulario de compra

Combinar múltiples parámetros GET sin importar el orden.

Puedes combinar múltiples parámetros GET usando un &  - el orden no es relevante.

Parámetros GET

?aff=susana&cam=prueba1&voucher=gutschein&quantity_1=4&quantity_locked &voucher_not_locked

Explicación de los parámetros GET

En el enlace de arriba los siguientes parámetros son transferidos:

  • • El ID del afiliado: Susana.
  • • El código de campaña: prueba1
  • • El cupón: voucher.
  • • La cantidad del producto principal: 4.
  • • Bloquea el cambio de la cantidad del producto en el formulario de compra
  • • Es posible realizar cambios al código voucher en el formulario de compra a pesar de la entrega de cupones.

Proceso de la orden en dos pasos

Puedes solicitar algunos datos del pedido, o todos los datos, en tu sitio web y solamente redireccionar al comprador al formulario de Digistore24 como segundo paso.

Para hacer esto, tu diseñador de web integra un formato HTML con los campos deseados en tu sitio web.

Por ejemplo, si quieres solicitar el correo electrónico, nombre y apellido, el código HTML será (para el producto con ID 123 de Digistore24):

<form action='https://www.digistore24.com/product/1234' method='GET' >

Email:    <input type='text' name='email' />

Vorname:  <input type='text' name='first_name' />

Nachname: <input type='text' name='last_name' />

<input type='submit' value='Jetzt bestellen' />

</form>

5. ¿Cómo puedo transferir mi propio parámetro al formulario de compra?

Por ejemplo, si quieres procesar pedidos de usuarios que ya existen en tu página de membresías con Digistore24, entonces deberás ser capaz de asignarles los pedidos en sus cuentas de usuario.

Para hacerlo, debes transferir el parámetro llamado custom al formulario de pago. Esto luego se reenvía a la página de agradecimiento para las notificaciones de la IPN. El parámetro puede contener hasta 127 caracteres. Aquí te recomendamos que configures una conexión de la IPN con el type Generic. Puedes hacerlo en Settings > Integrations (IPN) y haciendo clic en Add new conection.

Ejemplo

Enlace del formulario de compra: https://www.digistore24.com/product/1234?custom=abcdefg

Un parámetro GET es adjuntado a la página URL de agradecimiento: http://www.domain.com/gracias?custom=abcdefg

La notificación de la IPN (type generic) también contiene el parámetro custom – aquí con el valor abcdefg. En el ejemplo del texto PHP de la IPN, también puedes ingresar el valor de custom así: $custom = posted_value(‘custom’); // gives “abcdefg”

Muchos parámetros propios

Digistore24 solo soporta un parámetro. Si deseas transferir varios parámetros propios, puedes guardarlos en tu banco de datos y transferirlos al ID de banco de datos como un parámetro custom.

© 2022 Digistore24 GmbH, reservados todos los derechos

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