¿Cómo podemos ayudarte?
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La aplicación móvil de Digistore24
Con la aplicación de Digistore24, puedes darle seguimiento a tus ingresos y transacciones en tiempo real en cualquier smartphone, verificar e-tickets y configurar notificaciones para informarte sobre tus ventas.
1. Descarga la aplicación
Puedes usar la aplicación de Digistore24 en dispositivos iOS y Android:
Inicia sesión con tus datos de Digistore24.
Si tus empleados tienen acceso limitado a tu cuenta, ellos no podrán acceder a través de la aplicación. El acceso de terceros para cuentas solo es posible usando la aplicación web.
2. La interfaz de la aplicación de Digistore24
La aplicación está dividida en cuatro secciones:
Earnings
Aquí encontrarás las ganancias que tienes como vendedor de Digistore24. Puedes cambiar los cuatro modos de visualización en la parte superior:
- 1. Total: Es la vista principal. Aquí puedes ver el historial de tus ganancias en Digistore24. Además, puedes ver tus ganancias actuales, semanales, mensuales y anuales.
- 2. Month: Aquí puedes encontrar una lista de todos los meses anteriores hasta el 2010. A tu derecha verás la cantidad que has ganado por mes.
- 3. Quarter: Aquí verás una lista de todos los trimestres anteriores hasta el 2010. En letras más pequeñas de color gris del lado derecho verás los meses respectivos a cada trimestre. En la extrema derecha verás la cantidad ganada en ese trimestre.
- 4. Year: Aquí encontrarás una lista de cada año previo hasta el 2010, incluyendo el año en curso. En la extrema derecha verás la cantidad que has ganado en cada año.
También podrás elegir el tipo de moneda (Euro, Dólar, y Francos) y mostrar tus ganancias como cantidad bruta o neta.
Transactions
Aquí podrás ver todas las transacciones que se han hecho en tu cuenta de Digistore24.
Las transacciones pueden ser:
- • Compras de clientes.
- • Contracargos.
- • Devoluciones.
Una transacción se ve de la siguiente forma:
| Date and time of the transaction | Product name | Your earnings |
| Order ID |
Si haces clic en “Sort by” en la parte superior izquierda, podrás ordenar las transacciones alfabéticamente por nombre del producto, por la cantidad de ingresos generada y por fecha.
En la esquina superior derecha puedes hacer clic en “Search & filter” para buscar una orden o un producto por su ID, información del cliente (nombre, apellido o correo electrónico) y detalles de la transacción (intervalo de tiempo, tipo de transacción, participación del afiliado, método de pago, tipo de moneda o comprobante de pago).
E-tickets
Usando tu cámara y el código QR en el recibo, puedes validar fácilmente los e-tickets que has vendido.
Para hacerlo, selecciona el tipo de e-ticket que usaste para el e-ticket que deseas validar. Después haz clic en el lugar y fecha en el que el e-ticket es válido.
Después de hacer clic en “Scan” en la parte inferior, tu cámara se abrirá. Pon la cámara sobre el código QR del ticket que quieres validar. Espera hasta que te aparezca la ventana “Valid e-ticket” y te muestre el número del e-ticket y los datos del cliente.
Si el escaneado falla repetidamente, también puedes ingresar el número del e-ticket manualmente para poder validarlo.
Settings
Aquí puedes cambiar el idioma, sonidos de la aplicación y cerrar sesión. Además puedes decidir si quieres o no recibir notificaciones push con detalles de tus ganancias y el sonido “ka-ching” por cada venta realizada.
Asimismo, puedes cambiar de una cuenta Digistore24 a otra en forma rápida y sencilla haciendo clic en “Account” y seleccionando el ID de Digistore24 que quieres usar en la aplicación.
Haciendo clic en “Add new account”, puedes agregar tantas cuentas como desees. Si haces clic en “Edit”, puedes eliminar cuentas del menú desplegable de inicio de sesión rápido.
© 2022 Digistore24 GmbH, reservados todos los derechos
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