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Crea add-ons en Digistore24

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1. ¿Qué son los add-ons en Digistore24?

Los add-ons son productos que se ofrecen adicionalmente en el formulario de compra del pedido principal.

No siempre es adecuado ofrecer “add-ons” en tus Upsells ya que los upsells son vendidos en una página por separado y se ofrecen después de la compra. Para productos pequeños (ej., soporte Premium) puede ser más apropiado ponerlos como add-on directamente en el formulario de compra. Por lo tanto, los add-ons son útiles porque puedes hacer ofertas adicionales a un cliente que ya ha decidido realizar una compra. De esta forma, puedes generar más ingresos y a la vez ofrecer a los clientes un valor agregado.

Características de los add-ons

  • • Los add-ons son vendidos en una sola transacción junto con el producto principal.
  • • Por este motivo, solo aparece una venta en la lista de transacciones, porque representa una sola transacción con múltiples productos. Solo verás el producto principal en la lista de transacciones.
  • • Cuando se hace una devolución, sólo se puede devolver la cantidad total del pago realizado.
  • • Si quieres ver una lista de los productos que se pidieron, haz clic en la lupa de la transacción deseada en la lista de transacciones. Cada producto vendido (incluyendo variantes del producto), será mostrado individualmente en la lista.
    El producto principal puede ser pagado en una sola exhibición, pero los add-ons pueden ser una suscripción o un producto con plan de pagos.
  • • Es importante que los productos que quieras vender hayan sido aprobados, de lo contrario no podrás venderlos.

2. Crea add-ons

Guía paso a paso

  • 1. Ve a Account > Products.
  • 2. Haz clic en el ícono del lápiz del producto principal en cuyo formulario de compra te gustaría ofrecer un producto add-on.
  • 3. Cambia a la pestaña Add-ons.
  • 4. Si activas la opción Buying main product is optional, if add-ons are present, entonces cuando creas un add-on debes asegurarte que el número de add-ons en la opción Maximum quantity per sale no dependa del producto principal.
  • 5. Si seleccionas la opción …for whole transaction amount para Calculate affiliate and joint venture commissions…, entonces la configuración de la comisión del afiliado aplicará, no la de los productos add-on. Sin embargo, la cantidad total de la compra es usada para calcular la comisión, es decir, la cantidad todal del producto principal más la de cualquier producto add-on que haya sido agregado.
  • 6. Si seleccionas la opción …separately for each add-on amount, entonces la comisión del afiliado del producto principal y la comisión del afiliado de los productos add-on que has establecido, se sumará.
  • 7. La configuración de la comisión del afiliado siempre se ajustará en la pestaña Properties bajo (Account > Products).
  • 8. En la ventana If the main product is single payment and the add-on is a subscription/installment payment: selecciona el primer período de cobro y los consecutivos.
  • 9. Finalmente haz clic en Save.
  • 10. Ahora ve hacia abajo a la ventana New add-on.
  • 11. Selecciona el producto add-on en el campo New add-on. En teoría, un producto add-on puede ser cualquier producto que hayas configurado en tu cuenta de vendedor y que haya sido aprobado por el equipo de Digistore24.
  • 12. En Default quantity, especifica cuántos productos add-on deben mostrarse en el formulario de compra. Si quieres configurar un número mayor a 1, sigue los pasos a continuación.
  • 13. Nota: Si la cantidad configurada es 0, ningún campo de verificación aparecerá en el formulario de compra. Si la cantidad configurada es 1, entonces un campo de verificación aparecerá. Si el cliente puede cambiar la cantidad, entonces pon atención al siguiente punto.
  • 14. Si seleccionas Yes para Buyer can change quantity, entonces la cantidad que puede ser comprada dependerá del producto principal; sin embargo, puedes cambiar esto por Maximum quantity per sale. (Si no lo cambias, entonces el cliente no podrá cambiar la cantidad porque el producto principal puede ser vendido solamente con la configuración predeterminada). No olvides ajustar Default quantity de acuerdo a lo descrito en el punto 10.
  • 15. Ahora ajusta otras configuraciones como Billing type, Payments, etc. Considera que los planes de pago que ya has definido en la pestaña Payment plans no entrarán en vigor si el producto es vendido como un add-on.
  • 16. Finalmente, haz clic en Add add-on.

Si vas hasta el final de la página, verás los add-ons que has creado en la vista general y podrás editarlos haciendo clic en el ícono del lápiz.

3. Add-ons preseleccionados en la URL del formulario de compra con el parámetro GET

Puedes preseleccionar un add-on y su cantidad en el formulario de compra al agregar el parámetro GET correspondiente en la URL de dicho formulario. Para hacerlo, debes haber agregado el add-on a la pestaña Add-ons del producto principal, como ha sido descrito anteriormente. Además, la opción Default quantity debe estar en 0. Debes activar la opción Buyer can change quantity; de lo contrario el parámetro no podrá ser usado. El número de add-ons que quieras configurar usando la siguiente guía está sujeto a los límites que hayas puesto en Maximum quantity per sale.

Para preseleccionar un add-on, agrega un parámetro GET que contenga el ID de tu producto, el add-on y el número preseleccionado de productos a la URL del formulario de compra. Se verá de la siguiente manera: ?quantity_   PRODUCT-ID   =   QUANTITY 

Ejemplo: https://www.digistore24.com/product/123?quantity_456=5

Aquí tu estás seleccionando el add-on con el ID 456 en el formulario de compra del producto con ID 123 y la cantidad establecida es 5. Si deseas cambiar el add-on preseleccionado sin incrementar la cantidad, entonces configura la cantidad a 1.

Puedes usar & para preseleccionar add-ons adicionales en la URL:

Ejemplo: https://www.digistore24.com/product/123?quantity_456=5&quantity_789=1

Además del add-on del producto con ID 456 (5 unidades), has preseleccionado el add-on del producto con ID 789 y la cantidad establecida es 1.

Para productos seleccionados usando la casilla de verificación, solo usa la cantidad 1 (seleccionado) o 0 (no seleccionado).

De acuerdo a la ley de EUA, los add-ons no deben ser preseleccionados.

Por lo tanto no hay preselecciones si el revendedor es DS.us.

4. Casos especiales (combinación de add-ons con productos)

El producto principal y el add-on deben tener los mismos términos de pago para suscripciones y planes de pago (ambos deben ser planes de pago o suscripciones, deben tener los mismos intervalos de pago o número de mensualidades). Sin embargo, pagos en una sola exhibición pueden ser combinados con cualquier cosa.

Una suscripción como add-on no puede ser cancelada.

La única posibilidad para hacer esto es indicando que la cantidad puede ser cambiada después de la compra.

El comprador puede hacer esto por sí mismo en la página del recibo (primero “Change payment” y luego “Add or cancel packages”).

© 2022 Digistore24 GmbH, reservados todos los derechos

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